Legal Notice (CGU & CGV)
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>CGV</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>1 – Mentions légales</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Éditeur du site :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Ce Site est édité et vous est proposé par la société CHICORÉE LEROUX, au </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>capital de 5 251 466 euros, inscrite au RCS de Douai sous le numéro 045 750 </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>817 dont le siège social se situe au 84 rue François Herbo, 59310 ORCHIES.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Directeur de publication :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Ghislain Lesaffre – Président Directeur Général – CHICORÉE LEROUX TVA : FR </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>82045750817</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Tel : 03 20 64 48 00</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Email :</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>serviceconso@leroux.fr</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Réalisation du site :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Site hébergé par Wokine 16 place cormontaigne 59800 Lille 0320881159</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>www.wokine.com</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>2 – Objet du site</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La société CHICORÉE LEROUX a ouvert ce Site</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>www.leroux.com</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>pour </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>l’information personnelle de ses visiteurs/utilisateurs. Aucune exploitation </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>commerciale même partielle de son contenu, ses données chiffrées ou non, qui y</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>sont présentées ne pourra être effectuée sans l’accord préalable et écrit de la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>société CHICORÉE LEROUX.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>3 – Propriété intellectuelle sur le site</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>L’ensemble du Site constitue une œuvre protégée par les lois en vigueur sur la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>propriété intellectuelle. Aucune reproduction et/ou représentation, partielle ou </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>intégrale, ne pourra en être faite sans l’accord préalable et écrit de la société </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>CHICORÉE LEROUX.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>L’ensemble des éléments graphiques, images, textes, séquences animées </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>sonores ou non, logos, marque, nom de produits, représentés sur le Site sont </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>protégés par les lois concernant la propriété Intellectuelle et sont, selon les cas, </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>propriété de la société CHICORÉE LEROUX ou propriété de tiers ayant autorisé </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>la société CHICORÉE LEROUX à les représenter sur son Site internet. A ce titre,</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>tout téléchargement, toute reproduction, représentation, adaptation, traduction,</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>et/ou transformation, partielles ou intégrales, ou transfert sur un autre site ou </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>sur quelqu’autre support (papier, support numérique, film, etc…), sans </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>autorisation préalable et expresse de la société CHICORÉE LEROUX, sont </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>strictement interdits.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>4 – Responsabilité</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La société CHICORÉE LEROUX ne peut garantir le fonctionnement du Site de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>façon ininterrompu et exempt de toute erreur.</span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>La société CHICORÉE LEROUX n’est tenue que d’une obligation de moyen en ce</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>qui concerne le fonctionnement et la continuité du service. La société </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>CHICORÉE LEROUX ne saurait être responsable de tous préjudices directs</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ou indirects résultant de l’utilisation du Site, et ce quelle qu’en soit la cause; </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>notamment elle ne saurait être responsable de l’altération ou de l’accès </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>frauduleux à des données et/ou de la transmission accidentelle par le biais de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>virus. De même la responsabilité de la société CHICORÉE LEROUX ne saurait </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>être engagée pour des faits dus à un cas de force majeure, les pannes et les </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>problèmes d’ordre technique concernant le matériel, les programmes et logiciels</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ou le réseau Internet pouvant le cas échéant entraîner la suspension ou la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>cessation du service.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>5 – Données personnelles et traitement</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La société CHICORÉE LEROUX ne peut garantir le fonctionnement du Site de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>façon ininterrompu et exempt de toute erreur.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La société CHICORÉE LEROUX n’est tenue que d’une obligation de moyen en ce</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>qui concerne le fonctionnement et la continuité du service. La société </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>CHICORÉE LEROUX ne saurait être responsable de tous préjudices directs</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ou indirects résultant de l’utilisation du Site, et ce quelle qu’en soit la cause; </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>notamment elle ne saurait être responsable de l’altération ou de l’accès </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>frauduleux à des données et/ou de la transmission accidentelle par le biais de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>virus. De même la responsabilité de la société CHICORÉE LEROUX ne saurait </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>être engagée pour des faits dus à un cas de force majeure, les pannes et les </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>problèmes d’ordre technique concernant le matériel, les programmes et logiciels</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ou le réseau Internet pouvant le cas échéant entraîner la suspension ou la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>cessation du service.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Responsable du traitement</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le responsable du traitement est la société CHICORÉE LEROUX, au capital de 5</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>251 466 euros, inscrite au RCS de Douai sous le numéro 045750817 dont le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>siège social est localisé au 84 rue François Herbo – 59310 ORCHIES.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Tel : 03 20 64 48 00</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Email :</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>serviceconso@leroux.fr</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Finalités du traitement</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>CHICORÉE LEROUX est susceptible de traiter les données à caractère </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>personnel de ses utilisateurs / clients :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>aux fins de vous fournir les informations que vous avez demandé, </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>notamment : newsletter, offres commerciales, bons de réductions, </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>informations sur vos participations à nos concours ; et/ou</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies ou </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>d’enquêtes en ligne) ; et/ou</span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>aux fins de pouvoir vous envoyer des emails relatifs à CHICORÉE </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>LEROUX, incluant notamment des offres et informations sur ses produits </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ou toute actualité en rapport avec la société CHICORÉE LEROUX</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Destinataires</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Seul CHICORÉE LEROUX est destinataire de vos Informations Personnelles.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels CHICORÉE </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>LEROUX fait appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet ci-</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>dessous). Ni CHICORÉE LEROUX, ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>utilisateurs de son site.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Durée de conservation</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Vos Informations Personnelles sont conservées par CHICORÉE LEROUX </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte. Ce temps :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>est similaire à la durée de votre consentement d’utilisation de vos données </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>accordé à CHICORÉE LEROUX, vous permettant de recevoir par voie </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>électronique les offres / informations sur les produits ou toute actualité en </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>rapport avec la société CHICORÉE LEROUX</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ne saurait en tout état de cause, en l’absence de consentement, excéder 18 mois</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>dans le cadre d’opérations événementielles (concours, enquêtes en ligne)</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Droits Informatique et Libertés</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1 </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ou en nous contactant par le biais du formulaire de contact accessible </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ici :</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>https://www.leroux.com/contact/</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Droit d’accès et de communication des données</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>concernent.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>traitement des données à caractère personnel qui incombe à CHICORÉE </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>LEROUX, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>(en cas de demande adressée par écrit).</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>CHICORÉE LEROUX vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>caractère répétitif ou systématique).</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>au point 1, vous trouverez</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>en cliquant sur</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>le lien suivant</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span> <span dir=”ltr” role=”presentation”>un modèle de courrier </span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>CNIL »).</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Droit de rectification ou d’opposition des données</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>obsolètes.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Également, vous pouvez définir des directives générales et particulières </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>nécessaires.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>mentionnée au point 1, vous trouverez</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>en cliquant sur le lien</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>suivant</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span> <span dir=”ltr” role=”presentation”>un modèle </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>de courrier élaboré par la CNIL.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>L’exercice du droit d’opposition n’est possible que dans l’une des deux situations</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>suivantes :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>indiquée au point 1, vous trouverez</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>en</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>cliquant sur le lien suivant</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span> <span dir=”ltr” role=”presentation”>un modèle de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>courrier élaboré par la CNIL.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Délais de réponse</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>CHICORÉE LEROUX s’engage à répondre à votre demande d’accès, de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>compter de la réception de votre demande.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’UE</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>CHICORÉE LEROUX vous informe qu’il a recours à ses prestataires habilités </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>communiquées. Ces prestataires sont situés dans l’Union Européenne et ont </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>communication des données recueillies par le biais des divers formulaires </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>présents sur le Site.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>CHICORÉE LEROUX s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>matière de confidentialité, d’usage et de protection des données.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Plainte auprès de l’autorité compétente</span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>Si vous considérez que CHICORÉE LEROUX ne respecte pas ses obligations au </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>en cliquant sur le lien suivant :</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”>.</span> <br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>6 – Cookies</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les « cookies » sont des petits fichiers envoyés par le gestionnaire du Site, sur </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>le disque dur du visiteur / de l’utilisateur du Site et permettant au gestionnaire </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>d’identifier et de mémoriser l’internaute lorsque celui-ci se connecte au Site.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La société CHICORÉE LEROUX peut être amenée à utiliser le système des « </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>cookies » afin de collecter des informations lors du passage du visiteur / </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>utilisateur sur le Site. Cela permettra à la société CHICORÉE LEROUX de savoir</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>quelles sont les parties du Site qui intéressent le visiteur / l’utilisateur concerné.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La société CHICORÉE LEROUX pourra alors mieux connaître ses centres </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>d’intérêt et afficher des informations adaptées à ses besoins. Ces « cookies » </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>éviteront également au visiteur / à l’utilisateur du Site de devoir fournir chaque </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>fois des informations déjà communiquées. Il est possible, à tout moment, pour le</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>visiteur / l’utilisateur du Site de détecter l’existence de ces « cookies » et, le cas </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>échéant, de les supprimer.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le visiteur / l’utilisateur du Site peut utiliser les options de son navigateur </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Internet s’il ne souhaite pas recevoir de « cookies » ou s’il souhaite que son </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>navigateur l’avertisse lorsqu’il reçoit un « cookies ». Le visiteur / l’utilisateur du </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Site peut cliquer sur le menu « Aide » de son navigateur pour savoir comment </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>modifier ses préférences en matière de « cookies ». S’il désactive tous les « </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>cookies », il se peut qu’il ne puisse pas tirer parti de toutes les caractéristiques </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>de ce Site web.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>7 – Hyperliens</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Site peut contenir des liens hypertextes allant vers d’autres sites. Si le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>visiteur / l’utilisateur du Site visite l’un de ces sites, la société CHICORÉE </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>LEROUX l’invite à prendre connaissance de leurs politiques, notamment en </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>matière de protection des données à caractère personnel. La société CHICORÉE</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>LEROUX ne prend aucun engagement concernant tout autre site auquel le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>visiteur / l’utilisateur du Site pourrait avoir accès via le Site et ne serait en </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>aucune façon être responsable du contenu, fonctionnement et de l’accès à ces </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>sites, ni des politiques ni des pratiques d’autres sociétés.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Toute création d’un lien vers le Site est soumise à l’approbation préalable de la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>société CHICORÉE LEROUX.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>8 – Modifications des Mentions Légales</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La société CHICORÉE LEROUX se réserve le droit, à sa seule discrétion, de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>changer, modifier, ajouter ou supprimer tout ou partie des présentes mentions </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>légales et ce, quelque soit le moment. Il est de la responsabilité du visiteur et/ou</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>de l’utilisateur du Site de consulter les mentions légales régulièrement. Le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>visiteur / l’utilisateur du Site reconnaît et accepte que tout accès ou toute </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>utilisation du Site à compter de la date de modification des mentions légales </span></div>
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<div class=”p-pdf_iframe__page” aria-label=”Page 6″ data-page-number=”6″>
<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>emporte acceptation expresse et sans réserve des nouvelles mentions légales </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>telles que publiées sur le Site.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>9 – Droit applicable</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Site est soumis au droit français. L’ensemble de son contenu, ses offres, ses </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>services sont régis par la réglementation française en vigueur. Toute </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>interprétation, contestation ou revendication concernant ce Site sera de la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>compétence des tribunaux français.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Si une disposition de ces mentions légales devait être tenue pour non valide ou </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>déclarée comme telle en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>décision définitive d’une juridiction compétente, les autres dispositions </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>resteraient néanmoins en vigueur.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>2. Conditions générales de vente</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>1 – Champs d’application</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV») s’appliquent </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>aux ventes de produits entre la société SAS CHICORÉE LEROUX (ci-après « </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux »), Société par Actions Simplifiée à associé unique au capital </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>social de 5.251.466 euros, immatriculée au R.C.S. de Douai sous le n° 045 750 </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>817, et ayant son siège social au 84, rue François Herbo, 59310 Orchies, France</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>, FR82045750817et tout client non professionnel effectuant un achat à des fins </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>personnelles (ci-après le « Client ») sur le site Internet marchand de Chicorée </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Leroux accessible à l’adresse suivante : https://</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>www.leroux.com/produits</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>(ci-</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>après dénommé le « Site »).</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux et le Client sont collectivement dénommés les « Parties ».</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux est spécialisée dans le secteur de la transformation du thé et </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>du café (ci-après dénommés les « Produits »).</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client déclare être majeur ou titulaire d’une autorisation parentale et </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>disposer de la capacité juridique à contracter lui permettant d’effectuer une </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>commande sur le Site.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les CGV ainsi que les </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Conditions Générales d’Utilisation du Site, accessibles sur le Site.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les CGV sont applicables pour tous nos Produits.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux réserve la vente des Produits sur le Site aux Client situés en </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>France métropolitaine, en Corse et les pays situés dans l’Union Européenne.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Il n’est pas possible de réaliser des achats dont le poids de l’ensemble des </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Produits de la commande serait supérieur à 15kg. Chicorée Leroux se réserve </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>également le droit de limiter la quantité d’unités achetées par produit. Les </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Clients souhaitant effectuer des achats avec un poids supérieur à 15kg ou </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>supérieur à la quantité limite fixée par Chicorée Leroux devront prendre contact</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>avec le service commercial via l’adresse https://</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>www.leroux.com/contact/</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span> <span dir=”ltr” role=”presentation”>ou par</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>téléphone au 03 20 64 48 00 ou via l’adresse mail </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>sales@leroux.fr</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux se réserve le droit de limiter la quantité d’unités achetées par </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>produit.</span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>Toute commande de Produits sur le Site implique que le Client ait pris </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>connaissance et accepté expressément les CGV en cochant, au moment de son </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>inscription, la case « j’ai pris connaissance et j’accepte les conditions générales </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>de vente » réservée à cet effet.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les Parties conviennent que leurs relations sont régies par les CGV. Ces CGV </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>peuvent faire l’objet de modifications. Dès lors, il est entendu que les CGV </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>applicables sont celles en vigueur sur le Site au jour de la passation de la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>commande. Toute commande vaut acceptation des CGV existantes lors de la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>date du passage de commande.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>2 – Identifiant et compte client</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Lors de la première commande vous choisissez et saisissez une adresse e-</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>mail</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>et, si vous souhaitez vous créer un compte, un mot de passe. Un contrôle </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>d’unicité de l’identifiant est alors effectué par le système. Ce mot de passe, </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>strictement confidentiel vous sera demandé à chaque transaction avec ce </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>compte.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur un </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>lien «</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>mot de passe oublié » et saisir votre adresse e-mail. Vous recevrez par e-</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>mail un lien pour réinitialiser un nouveau mot de passe dès lors que votre </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>adresse électronique sera reconnue.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>3 – L’offre de produit</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les offres de Produits sont valables aussi longtemps qu’elles sont visibles sur le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Site, sauf opérations spéciales dont la durée de validité est spécifiée sur le Site. </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client est invité à consulter la disponibilité des Produits sur la page </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>d’information de chaque Produit.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux se réserve la possibilité de cesser la commercialisation de tout </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Produit sans aucun préavis.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Toutes les informations sur les produits disponibles à la vente sur le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>site</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>www.leroux.com</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>est disponible sur la page produit. Le Client peut </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>s’informer sur le poids, les ingrédients, les valeurs nutritionnelles, le mode de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>conservation et de préparation du produit.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>4 – Prix</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros et toutes taxes comprises, </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>applicables en France Métropolitaine, en Corse et dans les pays situés dans </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>l’Union Européenne. Les prix des produits et de la livraison sont donc fermes au </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>moment de la commande mais peuvent être susceptibles d’évoluer </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ultérieurement.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La TVA est appliquée au taux en vigueur au jour de la passation de la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Commande. Les prix des produits affichés sur le Site s’entendent hors frais de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>port, et hors prix d’autres services optionnels tels que par exemple la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>personnalisation de certains Produits, expressément souscrits par le Client et </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>qui restent à sa charge.</span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>Ces derniers seront portés à la connaissance du Client sur l’écran récapitulatif </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>avant validation définitive de la commande et avant tout paiement.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>5 – Commandes</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client qui souhaite acquérir un ou plusieurs Produits proposés à la vente sur </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>le Site effectue en ligne une commande pour le ou les Produits qu’il a </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>sélectionné(s) (ci-après dénommée la « Commande ») et pour lesquels il aura </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>bénéficié préalablement de toutes les informations précontractuelles.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La validation de la Commande passée par le Client sur le Site est soumise au </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>respect du processus décrit ci-dessous :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>5.1 – Sélection des produits</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Sur le Site, le Client, après avoir pris connaissance de l’ensemble des </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>informations précontractuelles, techniques et commerciales, sélectionne, </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>l’identification et la quantité des Produits objets de la Commande ; ces Produits </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>s’ajoutent à son panier d’achat virtuel (ci-après le « Panier »).</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client peut librement modifier le Panier, supprimer un Produit initialement </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>sélectionné, modifier</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>les quantités commandées ou encore ajouter un Produit </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>dans la mesure des quantités maximales par produit fixées par Chicorée Leroux </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>et du poids maximum de la commande fixé par Chicorée Leroux.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>5.2 – Confirmation des produits et validation de la commande</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client qui a terminé sa sélection, valide la composition de son Panier.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client sélectionne également le mode de livraison de son choix ainsi que le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>coût de la livraison qui est calculé par Chicorée Leroux avant toute passation de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>commande et avant tout paiement.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client contrôle le récapitulatif de la Commande qui lui est proposé par </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>5.3 – Accusé de réception de la commande</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux s’engage à accuser réception de la Commande par l’envoi d’un </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>courriel à l’adresse électronique communiquée par le Client au moment de la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Commande ou de son inscription sur le Site.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour une commande passée via le site internet www.leroux.com, la commande </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>est acceptée par Chicorée Leroux dès lors que le Client a reçu le courrier </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>électronique mentionnant la confirmation de sa commande sur sa boite mail. Le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Client vérifie l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit lors</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>de la Commande, notamment l’adresse de livraison. Chicorée Leroux ne pourra </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>être tenu pour responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>qui en découlent.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les frais engagés pour la réexpédition de la Commande resteraient à la charge </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>du Client.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour une commande passée via l’envoi d’un chèque à l’adresse postale de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux, la commande est acceptée par Chicorée Leroux dès lors que </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux a reçu le chèque et repasse informatiquement la commande. Le</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Client et Chicorée Leroux vérifient l’exhaustivité et la conformité des </span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>renseignements qu’il fournit lors de la Commande, notamment l’adresse de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>livraison par téléphone, par mail ou par courrier.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client est parfaitement informé que Chicorée Leroux peut procéder à la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>vérification et l’analyse des Commandes passées. En cas de précédent litige </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>avec le Client, Chicorée Leroux se réserve le droit de la refuser.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux ne saurait en outre supporter aucune responsabilité en cas de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>malversation ou d’utilisation frauduleuse d’un quelconque moyen de paiement </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>qui n’aurait pas été détecté par cette procédure de vérification.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La confirmation de la Commande envoyée au Client par Chicorée Leroux sera </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>archivée par Chicorée Leroux et considérée comme valant preuve de la vente et </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>notamment de sa date, du prix, des Produits et des quantités.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La Commande est automatiquement archivée par Chicorée Leroux et le Client </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>peut y avoir accès sur simple demande écrite.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Chicorée Leroux constituent</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>la preuve de l’ensemble des transactions passées entre le Client et Chicorée </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Leroux.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>6 – Bon d’achat</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>L’utilisation d’un code promotionnel est également soumise à l’acceptation </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>préalable des Conditions générales de vente accessibles.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour utiliser votre code promotionnel, il vous suffit lors de votre nouvel achat, </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>d’indiquer, sur la page de validation de commande, le code de votre code </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>promotionnel dans la partie « Code promo ». Vous devrez cliquer sur le bouton «</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Appliquer le code promo » pour que ce bon d’achat soit pris en compte. La </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>remise sera automatiquement déduite du prix total de votre commande.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Sauf disposition contraire figurant dans un code promotionnel, les codes </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>promotionnels ne sont pas remboursables, ni cumulables entre eux, ni </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>fractionnables et ne peuvent être utilisés qu’avec un mode de paiement par </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>carte bancaire.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les codes promotionnels ne peuvent en aucun cas être convertis en une somme </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>remboursable ou payable au Client.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les codes promotionnels utilisables sur le Site peuvent être obtenus via les </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>différentes opérations commerciales mises en place par Chicorée Leroux.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Modalités d’utilisation :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les codes promotionnels sont valables jusqu’à la date de fin de validité </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>annoncée par Chicorée Leroux.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le code promotionnel n’est pas sécable, il n’est utilisable que pour un </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>seul achat en ligne.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les codes promotionnels sont valables sur le Site sur les produits indiqués</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>lors de l’opération commerciale.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les codes promotionnels sont utilisables sur PC, mobile et tablette.</span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>7 – Conditions de règlement</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le paiement comptant et en ligne par carte bancaire (Carte Bleu, Mastercard, </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Visa) ou Apple Pay ou Google Pay sont acceptés par Chicorée Leroux.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le paiement par chèque est également accepté dans la mesure où le Client </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>aurait fait une demande via le service consommateur par mail ou par téléphone. </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Dans ce cas, le paiement est considéré comme définitif dès l’encaissement du </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>chèque par Chicorée Leroux.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client déclare expressément disposer de toutes les autorisations nécessaires </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>aux fins d’utilisation de la carte bancaire qu’il utilise pour le paiement de la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Commande.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour utiliser le moyen de paiement Apple Pay, le Client doit être titulaire d’un </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>compte auprès de la société Apple et ce sont les conditions générales </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>d’utilisation de la société Apple qui s’appliqueront en sus des CGV.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour utiliser le moyen de paiement Google Pay, le Client doit être titulaire d’un </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>compte auprès de la société Google et ce sont les conditions générales </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>d’utilisation de la société Google qui s’appliqueront en sus des CGV.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>8 – Expédition et livraisons</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les Commandes sont traitées par le service marketing de Chicorée Leroux dans </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>les plus brefs délais dès la confirmation de la Commande par le Client. Les </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>délais de livraison dépendent du mode d’expédition choisi par le Client et ils </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>seront d’un maximum de trente (30) jours calendaires hors indisponibilité </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>temporaire du produit.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux propose différents modes de livraison des Commandes, au </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>choix du Client :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Par Colissimo en livraison à domicile ;</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Zone</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”> Tarifs</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>France</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”> 5,99€</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Par Colissimo en livraison en point relai ;</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Zone</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”> Tarifs</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>France</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”> 4,99€</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Allemagne</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”> 0 à 5kg : 12€ // 5,1 à 10kg = 17€</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Espagne, Italie, Portugal</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”> 0 à 5kg : 15€ // 5,1 à 10kg = 20€</span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Par Chronopost en livraison en point relai</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>;</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Zone</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”> Tarifs</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>France</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”> 3,99€</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Par retrait directement à l’usine Chicorée Leroux.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour les livraisons à domicile par Colissimo :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La commande est déposée directement dans la boîte aux lettres du destinataire </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>si ses dimensions le permettent. Dans le cas contraire, un avis de mise à </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>disposition est déposé dans la boîte aux lettres pour indiquer au destinataire </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>l’adresse de retrait de sa commande.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>En cas d’absence de boîte aux lettres ou d’inaccessibilité à celle-ci à l’adresse de</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>livraison indiquée, la commande sera déposée en point de retrait et réputée </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>réalisée. Le transporteur ne prendra pas contact avec le destinataire. Si vous </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>n’êtes pas le destinataire, il vous appartient de le prévenir qu’un colis est à sa </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>disposition dans le point de retrait indiqué sur votre suivi de colis.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Si le destinataire ne se manifeste pas dans le délai indiqué ou dans le cas où le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>colis serait réexpédié à Chicorée Leroux, la livraison sera considérée comme </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>réalisée et aucun remboursement ni aucune réexpédition du produit à une autre </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>adresse ne sera effectuée.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Une nouvelle livraison pourra être effectuée sous condition que le Client se sera </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>acquitté des frais de livraison.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Dans le cas où l’adresse du domicile correspondrait à un établissement public </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>(hôpital…) ou à un établissement privé (entreprise, clinique, maison de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>retraite…) et que le colis ne pourrait être remis en mains propres au </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>destinataire, la livraison sera alors considérée comme réalisée à partir du </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>moment où le colis aura été remis à l’accueil ou au service de l’établissement </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>dédié à la réception des marchandises.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Si le suivi de livraison du colis indique qu’il a été livré mais que le Client ne l’a </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>pas reçu, le Client devra</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>:</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Vérifier l’adresse de livraison choisie dans l’e-mail de confirmation de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>commande.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chercher un avis de passage dans sa boîte aux lettres ou près de sa porte.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Vérifier autour de lui : auprès de ses voisins, son gardien…</span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Contacter Colissimo depuis leur</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>formulaire de contact en ligne</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>: </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>https://aide.laposte.fr/contact/colissimo</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Si malgré tout cela, le Client n’a toujours retrouvé son colis, contacter </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>notre</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>service client</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>: https://www.leroux.com/contact</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>en se munissant de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>la référence de sa commande. Le Client a</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>jusqu’à 30 jours après la date </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>de livraison indiquée</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>pour nous contacter.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour les livraisons en point relais par Colissimo ou Mondial Relay :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La commande est déposée dans le point relai choisi par le Client. Si le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>destinataire ne se manifeste pas dans le délai indiqué ou dans le cas où le colis </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>serait réexpédié à Chicorée Leroux, la livraison sera considérée comme réalisée </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>et aucun remboursement ni aucune réexpédition du produit à une autre adresse </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ne sera effectuée. Une nouvelle livraison pourra être effectuée sous condition </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>que le Client se sera acquitté des frais de livraison.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Si le suivi de livraison du colis indique qu’il a été livré mais qu’il n’est pas </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>disponible dans le point relai</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>:</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Vérifier l’adresse de livraison choisie dans l’e-mail de confirmation de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>commande.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Contacter Colissimo depuis leur</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>formulaire de contact en ligne</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>: </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>https://aide.laposte.fr/contact/colissimo ou Mondial Relai depuis leur </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>formulaire de contact en ligne</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>: https://www.mondialrelay.fr/contact-</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>clients-particuliers/</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>Si malgré tout cela, le Client n’a toujours retrouvé son colis, contacter </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>notre</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>service client</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>: https://www.leroux.com/contact</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>en se munissant de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>la référence de sa commande. Le Client a</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>jusqu’à 30 jours après la date </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>de livraison indiquée</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>pour nous contacter.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>À</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>tout moment, le Client est informé du suivi de sa commande à l’aide du </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>numéro de suivi et du lien du transporteur qui lui ont été communiqués au </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>moment de l’expédition.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Lors de la réception du colis, le Client doit procéder à un examen physique de sa</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>commande ainsi qu’un examen de son contenu. Toute anomalie constatée devra </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>faire l’objet d’une réclamation écrite à Chicorée Leroux soit par mail à l’adresse </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>suivante</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>serviceconso@leroux.fr</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>soit par courrier à l’adresse postale </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>suivante</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>: 84 rue François Herbo, 59310 Orchies, France.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour les livraisons en retrait à l’usine Chicorée Leroux :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La commande est préparée chez Chicorée Leroux. Dès lors que la commande est</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>prête, le Client est informé par mail qu’il peut venir récupérer sa commande à </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>l’usine Chicorée Leroux à l’adresse suivante</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>:</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”> 84 rue François Herbo, 59310 </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ORCHIES. Les horaires de retrait sont du lundi au vendredi entre 09h00 et </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>12h00 et entre 14h et 17h. Ces derniers sont précisés dans le mail de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>confirmation que le Client reçoit une fois sa commande terminée.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le délai de livraison varie également en fonction du choix du Client d’opter pour</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>la personnalisation des co</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>ff</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>rets de Produits. Dans cette hypoth</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>è</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>se, les d</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>é</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>lais de </span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>livraison ne commenceront </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>à</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> courir qu</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>’à</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> compter de la finalisation par Chicorée </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Leroux du co</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>ff</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>ret sp</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>é</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>cifique demand</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>é</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> par le Client.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>9 – Garanties</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client bénéficie :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>de la garantie légale de conformité (bien impropre à l’usage </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>habituellement attendu d’un bien semblable, qui ne correspond pas à la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>description donnée par Chicorée Leroux ou qui ne possède pas les </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>qualités annoncées par Chicorée Leroux ou convenues avec le Client), </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>dont les dispositions légales sont reproduites en Annexe ;</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”></span><span dir=”ltr” role=”presentation”>de la garantie légale des vices cachés (défauts cachés de la chose vendue </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>tellement cet usage, que le Client ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus), dont les dispositions </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>légales sont reproduites en Annexe des CGV ;</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>9.1 – Garantie légale de conformité</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Lorsqu’il agit en garantie légale de conformité et comme détaillé en Annexe, le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Client :</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le consommateur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>d’apparition d’un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n’est </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité et non la date d’apparition</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>de celui-ci.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d’un contenu </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>numérique ou d’un service numérique de manière continue pendant une durée </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>date d’apparition de celui-ci.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>conformité du bien.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>consommateur bénéficie d’une extension de six mois de la garantie initiale.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d’achat en conservant le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>restitution du bien, si :</span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>jours ;</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>définitivement les frais de reprise ou d’enlèvement du bien non conforme, ou s’il</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>supporte les frais d’installation du bien réparé ou de remplacement ;</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>conformité du vendeur restée infructueuse.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu’il justifie </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>consommateur n’est alors pas tenu de demander la réparation ou le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>remplacement du bien au préalable.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le consommateur n’a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>conformité est mineur.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Toute période d’immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu’à la délivrance du </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>bien remis en état.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l’application des articles L. 217-1 à </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>L. 217-32 du code de la consommation.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>légale de conformité encourt une amende civile d’un montant maximal de 300 </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>000 euros, qui peut être porté jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires moyen annuel </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>(article L. 241-5 du code de la consommation).</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>restitution du bien.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>9.2- Garantie des vices cachés</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>En cas de défauts cachés de la chose vendue, le Client peut rendre le Produit et </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>se faire restituer le prix ou le garder et se faire rendre une partie du prix.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Ces dispositions ne sont pas exclusives du droit de rétraction défini à l’article 9 </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ci-dessous. Exercice du droit de rétractation</span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>Conformément aux dispositions légales en vigueur (articles L.221-18 et s. Code </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>de la consommation), le Client dispose d’un délai de rétractation de trente (30) </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>jours compter du jour de réception de la</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Commande, sans avoir à justifier de motif, ni à payer une quelconque pénalité, à </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>l’exception des frais de retour de la Commande qui restent à sa charge.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Pour l’exercice de son droit de rétractation, le Client doit formuler cette </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>demande par un courriel non équivoque à l’adresse </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>suivante :</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>serviceconso@leroux.fr</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”>,</span> <span dir=”ltr” role=”presentation”> </span> <span dir=”ltr” role=”presentation”>soit contacter notre service clients à cette </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>adresse :</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>https://www.leroux.com/contact/</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client devra se servir du modèle de formulaire de rétractation conforme à </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>l’annexe de l’article R221-1 du code de la consommation accessible via ce </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>lien</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI0000328870</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>61</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client a la possibilité de contacter le service clients Chicorée Leroux par e-</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>mail et/ou par téléphone au 03 20 64 48 00 (standard Chicorée Leroux), avant </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>l’expiration du délai de trente jours (30) à compter de la date de réception de la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Commande par le Client ou un tiers désigné par lui. Dans le cas d’une </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>commande portant sur plusieurs Produits livrés séparément ou dans le cas d’une</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>commande d’un Produit composé de lots ou de pièces multiples dont la livraison </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>est échelonnée sur une période définie, le délai court à compter de la réception </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>du dernier bien ou lot ou de la dernière pièce.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client s’engage à renvoyer ou restituer le Produit à Chicorée Leroux sans </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>retard excessif et, au plus tard, dans les trente (30) jours suivant la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>communication de sa décision de se rétracter.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Le Client supportera les coûts directs de renvoi du Produit. La responsabilité du </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Client pourra être engagée en cas de dépréciation du Produit résultant de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>caractéristiques et le bon fonctionnement du Produit.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Si le droit de rétractation est exercé, Chicorée Leroux remboursera le Client de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, dans le délai </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>légal de trente (30) jours, conformément aux dispositions de l’article L. 221-24 </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>du Code de la consommation.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>En cas d’exercice du droit de rétractation sur une partie d’une commande de </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Produits, Chicorée Leroux remboursera au Client le montant des frais de port </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>d’expédition proportionnellement au montant total de la commande.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux effectuera ce remboursement directement en créditant le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>montant de la vente sur la carte bancaire du Client ou par chèque selon le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>moyen de paiement initial du Client. Chicorée Leroux pourra différer le </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>remboursement jusqu’à la réception des produits renvoyés par le Client ou </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>jusqu’à la réception de la preuve d’expédition des produits par le Client, la date </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>retenue étant celle du premier de ces faits.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux informe expressément le client que, conformément aux </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>dispositions de l’article L. 221- 28 du Code de la consommation, aucune </span></div>
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<div class=”textLayer”><span dir=”ltr” role=”presentation”>rétractation n’est possible pour les produits ayant fait l’objet d’une </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>personnalisation (produits visés à l’article 11des CGV).</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>10 – Qualité</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux garantit au Client que les Produits sont fabriqués et emballés </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>selon des règles de qualités strictes, et conservées conformément aux normes </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>en vigueur en France.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux ne saurait garantir la qualité de ses Produits si le Client n’a pas</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>conservé les Produits dans les conditions indiquées sur l’emballage ou si celui-ci</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>a consommé des Produits au-delà de la date de durabilité minimale (DDM) </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>indiquée sur l’emballage.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>11 – Personnalisation</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Chicorée Leroux propose aux Clients un service de personnalisation de coffrets </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>de Produits commandés.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Ce service est facturé au Client sur la base des tarifs indiqués sur le Site.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>12 – Litiges</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>En cas de litige relatif aux CGV ou à la Commande, le Client se rapprochera du </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>service clientèle de Chicorée Leroux avec lequel il tentera de trouver une </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>solution amiable. A défaut de solution amiable, le litige pourra être soumis à la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>médiation de la consommation. Les parties restent cependant libres d’accepter </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>ou de refuser le recours à la médiation de la consommation.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Il est proposé de recourir au médiateur mis en place par la FEVAD, tel que </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>décrit à l’adresse ci-après :</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>http://www.fevad.com/mediation.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>La solution proposée par le médiateur ne s’impose pas aux parties. Toutefois, </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>avant de recourir au médiateur, le Client devra au préalable formuler une </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>réclamation auprès du service clients à cette </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>adresse :</span><span dir=”ltr” role=”presentation”> </span><span dir=”ltr” role=”presentation”>https://www.leroux.com/contact/</span><span dir=”ltr” role=”presentation”>.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Il est également proposé de recourir au règlement du litige grâce à la </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>plateforme européenne de règlement en ligne des litiges via la plateforme </span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>event=main.home2.show&lng=FR</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Droit applicable</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Les relations avec le Client sont régies par le droit français.</span><br role=”presentation” /><span dir=”ltr” role=”presentation”>Dernière mise à jour : 05/12/2024</span></div>